
白云邊檢站技術保障隊民警日常進行技術巡檢。 廣州日報全媒體記者邱偉榮 通訊員張小英 攝
春節期間的白云機場口岸入境大廳,回國的海外游子不在少數。驗放臺上,邊檢民警仔細核對完證件后,快速在電腦上辦理相關手續,而在遠離大廳的技術保障隊機房里,民警們則同步緊張進行著他們的戰斗:“PDU排查、服務器排查、網線和光纖排查”,民警張凱熟練地在鍵盤上敲下命令代碼;不遠處,他的同事莊宇鴻正拿著打光筆穿梭在服務器的“森林”中,緊鑼密鼓地排查后臺技術問題……
“白云機場是全天候口岸,機器都是每天24小時、全年無休地運轉?!卑自七厵z站技術保障隊民警張凱說:“我們必須做到對故障處置的‘快準狠’,保障即便是有故障,對前臺的影響也只是幾秒的卡頓,更重要的是保證我們一線的同事能平穩順暢地驗放旅客,不讓機器給人添麻煩?!?/p>
每天,技術保障隊民警對邊檢業務系統服務器巡檢5次,每次巡檢十數臺服務器,除了主服務器,還有機房、UPS電源、交換機、應急筆記本、視頻監控等。為了最快速地排查故障,民警們都會預先做好線路排列檢查設計。同時,在口岸的每處機房和監測器前,他們也都實時進行監測。張凱說:“這是為了保證機器在最佳狀態下運行。我們的機房常年恒溫恒濕,一到南方的雨天濕度超過50%,環境動力監控就有可能誤報警。所以哪怕值夜班能有時間休息,也不敢貪睡。一只耳朵得聽著監測器的聲響,就只為了檢修時能快一分、快一秒?!?/p>
技術隊隊長呂濤說:“我們一年內就技術應急的各種情況,開展演練近20次。要在航班落地最繁忙的時刻,我們來實行最真實的故障演練。因為只有這種最真實的操作,才能暴露問題、幫助我們解決問題,保證我們的技術保障工作做到忙中有序?!?/p>
又是一天忙碌。凌晨3時許,張凱和同事們巡檢完機房后坐在值班室吃泡面補充能量?!熬团鲁鋈コ燥堝e過了監測器報警,延誤了時間。在這湊合吃點東西,一晚上就過去了?!鼻f宇鴻說。(全媒體記者張丹羊 通訊員鄧潮、許如)?
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