1月3日，珠海市金灣區稅費業務綜合服務廳在該區市民中心正式啟用，這是以智慧稅務與數字政務深度融合為理念全新打造的智能化辦稅服務廳，也是全省首個全面應用跨平臺自助辦稅系統以“設備+服務”模式整體進駐政務服務中心的辦稅服務廳。據介紹，該智慧柜臺可以辦理“全城通辦”事項達到260多項。

　　記者了解到，有別于以往“場地共享”進駐政務服務中心的模式，珠海市金灣區稅務局（珠海經濟技術開發區稅務局）與區市民中心的合作開啟了“服務共享”的合作新模式。即具有普遍性的現場咨詢和引導服務由市民中心統一提供，這也是珠海稅務部門積極探索稅費服務深度融入地方政務服務體系的又一創新舉措。

　　金灣區稅務局取消了傳統的辦稅窗口，以智慧柜臺為載體，一體集成廣東省電子稅務局、自然人電子稅務局、自助辦稅系統、V-tax遠程可視化辦稅系統等面向納稅人的“非接觸式”辦稅渠道，同步將智能輔導和征納互動全面嵌入辦稅渠道，打造“AI智能+人工遠程”“現場簡易指導+遠程專家輔導”的輔導辦理模式。（全媒體記者陳治家 通訊員李自龍）

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責任編輯： 魏曉航